近日，为积极响应集团综合服务改革号召，推动AI技术与日常工作深度融合，中广核服工会发起的“智联暖心·AI创未来”活动获得全体会员的热烈响应。广大职工纷纷下载体验主流AI工具，探索智能化办公新场景，以实际行动彰显创新活力，为提升工作效率与质量注入新动能。

 活动启动后，DeepSeek、豆包、Kimi、腾讯元宝等AI应用迅速成为职工手机里的“标配”，大家通过AI软件完成多样化的任务挑战。有的员工咨询岗位专业问题，快速获取精准解答；有的借助AI起草工作方案、优化制度流程，将原本耗时数小时的任务压缩至分钟级；更有设计岗员工利用AI生成海报、PPT，或为党工团活动策划品牌Logo，创意效率双提升。“制度矫正”“报告生成”“创意设计”成为高频应用方向，不少员工表示，AI不仅解决了重复性工作痛点，更激发了创新思维，为服务改进提供了新思路。

 综合服务公司员工使用DeepSeek快速检索物业法规、设备故障原因、食品卫生法规、绿化维护知识及岗位专业知识，提高员工的知识储备和问题解决能力；使用豆包生成标准化服务话术，辅助撰写服务报告，解答业主及顾客常见问题，提升服务的专业度和效率。通过AI工具的应用，员工无需多方查询，一键获取准确答案，服务效率和质量显著提升，为公司综合服务水平的全面优化提供了有力支持。

 机电公司维修服务中心阀门项目组主管徐振泉也深刻感受到这股科技暖流，这位长期扎根一线的老员工，第一次捧起手机向AI助手DeepSeek请教：“如何做好调节阀解体检查工作”，屏幕那端，AI用通俗语言逐条解析了作业规范，他把这些“知识锦囊”记在随身携带的蓝皮笔记本上，结合AI建议，仔细比对磨损数据、规范流程，精准定位了阀体密封件老化问题，他感慨道：“AI就像随身专家，技术问题即时解答，操作规范实时校验技术，技术有了依靠，心里更踏实了！”朴实的话语里，透着科技与温度交融的幸福。

 共享服务公司推出核服集团首个数字人主播——AI安琪，她拥有甜美动听的声音、自然流畅的表达，以及强大的多场景应用能力。AI主播安琪可以24小时不间断工作，并能够根据用户需求进行个性化定制，为用户提供更加便捷、高效的服务。她的出现，让公司信息播报更及时、健康科普更生动、乡村振兴更给力。截至目前已经发布2期，后续将结合公司业务实际推出更有趣、有用的科普视频、信息快讯等，这不仅是核服集团融媒体数字化创新的重要举措，也是科技赋能服务的生动实践。

 此次活动旨在通过“实践+激励”模式，引导职工以开放心态拥抱技术变革，以健康身心投入工作。目前，“智联暖心·AI创未来”活动仍在持续升温，核服人正以昂扬姿态迈入人机协同的新阶段，用实际行动书写科技赋能服务的精彩篇章！